Allgemeine Geschäftsbedingungen

Widerrufsbelehrung für Verträge zur Lieferung von Waren

Ob CUBE1 oder BENCH2 - wir fertigen nur Produkte, von denen wir vollends überzeugt sind. Was wir nicht können, lassen wir bleiben. Selten, jedoch nicht ausgeschlossen, haben wir Kunden, die sich von dem jeweiligen Hardcrafted Hamburg-Produkt etwas anderes vorgestellt haben. Natürlich schade, aber kein Beinbruch. Lies unsere Widerrufsbelehrung und Du wirst danach genau wissen, wie Du das Hardcrafted Hamburg-Produkt wieder los wirst. ;-)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

Hardcrafted Hamburg
Inh. Markus Farwick
Schäferstraße 9a
20357 Hamburg/Deutschland
Telefon: 0151-61615954
E-Mail:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Telefon, E-Mail aber auch klassisch per Brief) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, bist aber dazu nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Machst Du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch, haben wir Dir alle Zahlungen inklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung (z.B. Expresslieferung) als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt hast), die wir von Dir erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der Bezahlung eingesetzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Eine hohe Rücksendequote führt zu einem verstärkten CO2-Ausstoß, der unsere Umwelt schädigt. Hardcrafted Hamburg glaubt, dass eine Übernahme der Kosten für die Rücksendung der Ware durch den Kunden, diese hohe Rücksendequote sinken lässt. Deshalb trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Du hast kein Recht auf Widerruf bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeide Beschä̈digungen und Verunreinigungen der Ware. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung, damit die Ware ohne Beschädigungen bei uns ankommt. Solltest du die Originalverpackung nicht mehr besitzen oder diese nicht mehr die notwendige Stabillität für den Rückversand hat, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung fü̈r einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück sondern verwende dafür das Versandetikett, welches wir Dir zusenden.

3. Die beiden Punkte 1 und 2 sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

4. Rücksendeadresse für die Retoure der Ware:

Hardcrafted Hamburg
Inh. Markus Farwick
Schäferstraße 9a
20357 Hamburg/Deutschland

We´re here to help.

Hardcrafted Hamburg
Schäferstraße 9a
20357 Hamburg
mailto:
Tel: +49 151 61 61 59 54